Ideeli: No answer, just a voicemail. They suggest live...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rankled dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~rankled
GetHuman:~rankled - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rankled:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rankled senarai masalah biasa Ideeli)
~rankled:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~rankled terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rankled:No answer, just a voicemail. They suggest livechat via their website. Did livechat over a week ago and they got the info wrong. Now holding on livechat for round two -- so far ten minutes and waiting. Grr.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~rankled:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rankled:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rankled:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~rankled:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rankled diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.