Ideeli: I've spent way too much time watching the clock...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~twinmom dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~twinmom
GetHuman:~twinmom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~twinmom:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~twinmom senarai masalah biasa Ideeli)
~twinmom:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~twinmom terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~twinmom:I've spent way too much time watching the clock tick down trying to get their "red" sales. I was a "front row" member and with two computers and high speed internet they still sold out of what I wanted before I could click "buy." I'm convinced their really good "red" deals are bait and switch. Additionally, I've ordered what was supposed to be Custo Barcelona and it turned out to be "Custo Line" A cheaper made product. At least they took it back and gave me a refund. My most recent order which consisted of everything Desigual, took over a month to recieve, and a few items were wrong! Everything was returned out of frustration. I demanded a refund which took over * month, left voicemails, and three contacts with customer service via chat. Save yourself a headache even if it saves you a buck. The only good thing is that they actually make returning an item easy with their UPS labels. I just feel like they're a young company who really doesn't have it together yet.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~twinmom:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~twinmom:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~twinmom:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~twinmom:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~twinmom diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.