Ideeli: I have been waiting still no call back I'm gon...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marsha dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Marsha
GetHuman:~Marsha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marsha:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marsha senarai masalah biasa Ideeli)
~Marsha:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Marsha terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marsha:I have been waiting still no call back I'm gonna have to call my bank and pull back my money
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~Marsha:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marsha:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marsha:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~Marsha:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marsha diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.