Ideeli: All I get is boilerplate response. Their way or...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nancydeaux dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Nancydeaux
GetHuman:~Nancydeaux - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nancydeaux:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nancydeaux senarai masalah biasa Ideeli)
~Nancydeaux:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Nancydeaux terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nancydeaux:All I get is boilerplate response. Their way or no way even when they goofed. Horrible company
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~Nancydeaux:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nancydeaux:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nancydeaux:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~Nancydeaux:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nancydeaux diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.