Humana drafted an additional $*** from my check...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-76977 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-76977
GetHuman:GetHuman-76977 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-76977:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-76977 senarai masalah biasa Humana)
GetHuman-76977:"Make a Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-76977 terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-76977:Humana drafted an additional $*** from my checking account for a premium and now they are telling me it will take *-* business days to get the funds credited to my account. This is completely unacceptable and will cause overdrafts on my account. When I asked to speak to a supervisor, I was told there were none available and I would receive a call back within * business day. In the mean time, I'm out $***.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
GetHuman-76977:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-76977:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-76977:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
GetHuman-76977:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-76977 diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.