Hulu: too much competion for them not to honor their...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-parkerf dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-parkerf
GetHuman:GetHuman-parkerf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-parkerf:Sure. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-parkerf senarai masalah biasa Hulu)
GetHuman-parkerf:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-parkerf terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-parkerf:too much competion for them not to honor their week free advertising
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/26/17?
GetHuman-parkerf:I was told I had a week free, I decided I did not want to be billed the *.** due to issues I was having with the Hulu. I did not want to forget to cancel and get billed, so on day three of the week free I canceled, thinking like other companies, I would still get my four other days free and account would terminate after that, nope it cut it off right then. I called and was told they could not turn my service back on for the four days and if I signed back up I would be billed immediately! That told me I made the right decision by cancelling. If you are given a week free, you should get that week free, it should be honored, in my opinion they count on people forgetting to cancel by the seventh day and being billed for the month.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
GetHuman-parkerf:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-parkerf:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-parkerf:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
GetHuman-parkerf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-parkerf diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.