Hulu: Kyle was GREAT! He could see we barely used the...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pjbailey dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Pjbailey
GetHuman:~Pjbailey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pjbailey :Yup. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pjbailey senarai masalah biasa Hulu)
~Pjbailey :"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pjbailey terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pjbailey :Kyle was GREAT! He could see we barely used the service and without a fight, immediately removed our account and refunded us for the * months! I have never had such a good customer experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~Pjbailey :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pjbailey :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pjbailey :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~Pjbailey :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pjbailey diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.