Houston Chronicle: I subscribed to the Sunday only paper. Sunday c...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~THD dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~THD
GetHuman:~THD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~THD:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~THD senarai masalah biasa Houston Chronicle)
~THD:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~THD terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~THD:I subscribed to the Sunday only paper. Sunday came no paper. Called on Monday and was told I would receive it by *am Tues. Tues... no paper. Called again and spoke wth Brittney who stated that the paper would be re delivered today. I gave them a rating of average because I'm waiting to see if the paper arrives. If I dont get my paper thumbs down to them and I will cancel today
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
~THD:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~THD:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~THD:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
~THD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~THD diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.