Houston Chronicle: A month ago I tried to subscribe to the Sun. Ch...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marolyn Block dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Marolyn Block
GetHuman:~Marolyn Block - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marolyn Block:Yup. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marolyn Block senarai masalah biasa Houston Chronicle)
~Marolyn Block:"Cancel or change subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marolyn Block terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marolyn Block:A month ago I tried to subscribe to the Sun. Chronicle for my ** year old father in law. He is yet to get a newspaper on Sun. I keep calling and getting a refund but still no paper and am sick of this. Will cancel if he does not get next one.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
~Marolyn Block:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marolyn Block:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marolyn Block:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
~Marolyn Block:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marolyn Block diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.