Hotwire: After I booked my car rental I went to Budget t...
Hotwire Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cpagroup dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~cpagroup
GetHuman:~cpagroup - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotwire kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cpagroup:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotwire, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotwire masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cpagroup senarai masalah biasa Hotwire)
~cpagroup:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cpagroup terhadap Hotwire perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotwire GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cpagroup:After I booked my car rental I went to Budget to see what their rate would have been. The same rental would have been $** less if I had gone directly to Budget. Live & learn.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotwire. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotwire?
~cpagroup:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cpagroup:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotwire untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cpagroup:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotwire lain?
~cpagroup:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotwire mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cpagroup diambil dari Hotwire masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.