Hotels.com: Still waiting for a details regarding a discoun...
Hotels.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous2 dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous2
GetHuman:~Anonymous2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotels.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous2:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotels.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotels.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous2 senarai masalah biasa Hotels.com)
~Anonymous2:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous2 terhadap Hotels.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotels.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous2:Still waiting for a details regarding a discount offered when the vacation was booked. Might have been a scam. Talked to * representatives with no real info. I'm mad!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotels.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotels.com?
~Anonymous2:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous2:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotels.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous2:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotels.com lain?
~Anonymous2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotels.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous2 diambil dari Hotels.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.