Hotels.com: I was put on hold and the customer care person...

Hotels.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-163900 dari November 16, 2017

Latar belakang kes GetHuman-163900

GetHuman:GetHuman-163900 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotels.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-163900:Yes I can. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotels.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-163900:Saya menggunakan 800-346-8357 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Hotels.com tempat saya berada:Hotels.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Hotels.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-163900 senarai masalah biasa Hotels.com)
GetHuman-163900:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-163900 terhadap Hotels.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotels.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-163900:I was put on hold and the customer care person called my cellphone and was talking to me thinking its hotel number... What ?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotels.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotels.com?
GetHuman-163900:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-163900:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotels.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-163900:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotels.com lain?
GetHuman-163900:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotels.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-163900 diambil dari Hotels.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.

Hotels.com

1.92 dari 5 bintang | 80 ulasan
Hotels.com UlasanNombor Telefon Hotels.comSemua Hotels.com maklumat hubungan

Ulasan GetHuman-163900 Hotels.com

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Hotels.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Hotels.com dengan cara apa pun.

Lebih banyak Hotels.com Ulasan

Received receipt at hotel. Was charged on $**.** more on my credi...Customer Serivice had me on hold for almost * hours!!!!!! No one...Will never use again, who needs this lying middle-man agency. Res...CS rep didn't understand my question and after having me repeat i...While changing a reservation I made ** minutes prior, I was hung...Continually hung up on. Continually in wait listening to the sam...Worst experience ever. I was charged once by hotels.com and once...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!