HigherOne: when they pick the phone they don't help custom...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-371118 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-371118
GetHuman:GetHuman-371118 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-371118:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-371118 senarai masalah biasa HigherOne)
GetHuman-371118:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-371118 terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-371118:when they pick the phone they don't help customer to the details to activate my card I took to me above three weeks. I am tired now My card is simply in my wallet. I put all my email and pass world correctly to activate, it simply says wrong pass word. It is not the right response I made a mistake but they want to verify my identity. So it is weird look the difference it says wrong pass word but they want to verify my identity. so how,,,,,,,,,?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
GetHuman-371118:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-371118:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-371118:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
GetHuman-371118:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-371118 diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.