HigherOne: SMART STUDENT KNOWS THAT THIS IS THE MOST EXPEN...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Smart Student dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Smart Student
GetHuman:~Smart Student - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Smart Student:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Smart Student senarai masalah biasa HigherOne)
~Smart Student:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Smart Student terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Smart Student:SMART STUDENT KNOWS THAT THIS IS THE MOST EXPENSIVE AND WORST BANK EVER. I hate it and the way they make money by stealing ours. We we should fight this rip off bank through the colleges and Federal Government.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~Smart Student:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Smart Student:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Smart Student:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~Smart Student:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Smart Student diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.