HigherOne: My card is past the due date to receive by * da...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-203456 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-203456
GetHuman:GetHuman-203456 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-203456:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-203456 senarai masalah biasa HigherOne)
GetHuman-203456:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-203456 terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-203456:My card is past the due date to receive by * days and I was pretty much told "too bad call and order a new card." I paid the bill with my money not a loan and I paid on August **. I reordered a new card on August **, ****. I understand you are a third party providing a service for Hacc, however, I need a more timely resolution instead of repeated ordering of a card when one card is lost.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
GetHuman-203456:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-203456:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-203456:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
GetHuman-203456:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-203456 diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.