HigherOne: Do NOT bank with these people unless you like w...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mltblkcat13 dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~mltblkcat13
GetHuman:~mltblkcat13 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mltblkcat13:Yeah. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mltblkcat13 senarai masalah biasa HigherOne)
~mltblkcat13:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mltblkcat13 terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mltblkcat13:Do NOT bank with these people unless you like waiting on the phone for over an hour just to receive horrible customer service and enjoy being charged fees every time you use your Debit Card and every time you have to go to a different ATM because theirs is Broken*******
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~mltblkcat13:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mltblkcat13:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mltblkcat13:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~mltblkcat13:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mltblkcat13 diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.