HigherOne: I been a cardholder with Higher One for over...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yorkielover dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~yorkielover
GetHuman:~yorkielover - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yorkielover:Yeah. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yorkielover senarai masalah biasa HigherOne)
~yorkielover:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yorkielover terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yorkielover:I been a cardholder with Higher One for over * yrs, and have experienced nothing but excellent service. Most information they provided is available to us via our account. If many students took the time to read this information this would alleviate many of their problems.Don't Blame the Company the information is available.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~yorkielover:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yorkielover:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yorkielover:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~yorkielover:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yorkielover diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.