HigherOne: Higher One is horrible. How is it even a real b...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~the worst dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~the worst
GetHuman:~the worst - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~the worst:Yup. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~the worst senarai masalah biasa HigherOne)
~the worst:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~the worst terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~the worst:Higher One is horrible. How is it even a real bank? The worst customer service I've ever experienced, not to mention the ridiculous fines. Anyway, I used the Higher One ATM on my campus, and there was a "connection time-out". The ATM didn't dispense my cash, but it withdrew the amount from my account, of course! Higher One won't process my claim for ** business days!!!! Absolutely no value for the customers. Same thing happened to be at BofA and the issue was resolved in less than ** hrs! I can go on forever about how this bank is the worst, and I've been with them for * yrs...I think I've finally had it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~the worst:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~the worst:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~the worst:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~the worst:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~the worst diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.