Herff Jones: this company cannot get an order straight. I ca...
Herff Jones Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kathy dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~kathy
GetHuman:~kathy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Herff Jones kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kathy:Yeah. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Herff Jones, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Herff Jones masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kathy senarai masalah biasa Herff Jones)
~kathy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kathy terhadap Herff Jones perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Herff Jones GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kathy:this company cannot get an order straight. I called this number as got invites from wrong college and the latest sent are (*) bent and (*) changed wording with incorrect english. Very poor quality and service with this company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Herff Jones. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Herff Jones?
~kathy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kathy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Herff Jones untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kathy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Herff Jones lain?
~kathy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Herff Jones mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kathy diambil dari Herff Jones masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.