HealthCare.gov: I can't even begin to explain the futility of m...

HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rob dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Rob

GetHuman:~Rob - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rob:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
~Rob:Saya menggunakan 800-318-2596 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman HealthCare.gov tempat saya berada:HealthCare.gov Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rob senarai masalah biasa HealthCare.gov)
~Rob:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Rob terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rob:I can't even begin to explain the futility of my phone call to healthcare.gov. The short version is that I could no longer access my account, but neither could they!! Despite my account obviously existing (I get emails and it recognizes my username when I attempt to reset the password), the rep and supervisor could not bring up the account in any way. Further, they suggested my only recourse was to create an entirely new account. And only took ** minutes to cover this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
~Rob:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rob:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rob:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
~Rob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rob diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

HealthCare.gov

1.35 dari 5 bintang | 143 ulasan
HealthCare.gov UlasanNombor Telefon HealthCare.govSemua HealthCare.gov maklumat hubungan

Ulasan ~Rob HealthCare.gov

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HealthCare.gov, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HealthCare.gov dengan cara apa pun.

Lebih banyak HealthCare.gov Ulasan

rep. couldn't access web site!!! Told to wait ** hrs and try agai...This doesn't have as much to do with the communication with Marke...Dealing with incompetent morons and getting screwed out of months...I called to change my address and my insurance was canceled and t...Finally got someone today who was able to help me. I've submitted...I have called * times! While the call back option works (alleviat...I have submitted, resubmitted and submitted again various documen...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!