Harland Clarke: I paid for trackable shipment of my checks. The...
Harland Clarke Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Xena dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Xena
GetHuman:~Xena - bolehkah anda memberitahu pelanggan Harland Clarke kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Xena:Yeah. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Harland Clarke, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Harland Clarke masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Xena senarai masalah biasa Harland Clarke)
~Xena:"None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Xena terhadap Harland Clarke perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Harland Clarke GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Xena:I paid for trackable shipment of my checks. They have been shipped on the *nd, today is the *th. The DHL tracking number is still not trackable. Customer service tells me "They are secure. We don't know where they are right now. But they are secure, don't you worry." WHAT!? Am I stupid or what. How can they be secure if you don't know where they are. Why do I pay a ridiculous price for trackable shipping if I cannot track it. People DON'T DO BUSINESS with these guys. They are not trustworthy and unethical.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Harland Clarke. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Harland Clarke?
~Xena:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Xena:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Harland Clarke untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Xena:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Harland Clarke lain?
~Xena:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Harland Clarke mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Xena diambil dari Harland Clarke masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.