Harland Clarke: Website needs to be more honest. I ordered busi...
Harland Clarke Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Harland Clarke kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed :Yes. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Harland Clarke, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Harland Clarke masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed senarai masalah biasa Harland Clarke)
~Disappointed :"None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointed terhadap Harland Clarke perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Harland Clarke GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed :Website needs to be more honest. I ordered business checks through a link on my bank website, received an emailed receipt for one amount, then a greater amount was withdrawn from my bank account. Over an hour on the phone (two calls, first guy was a moron and tried to tell me that the checks were the wrong price on the website and in addition I needed to pay $** in shipping and handling charges--for one order of checks that was supposed to include free shipping) to find out that it was for deposit tickets. $** for deposit tickets that were attached to the checks!!! This additional amount was not itemized either on the website or on my receipt. I can't understand why the company can charge an additional amount that is not in writing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Harland Clarke. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Harland Clarke?
~Disappointed :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Harland Clarke untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Harland Clarke lain?
~Disappointed :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Harland Clarke mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed diambil dari Harland Clarke masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.