HP: Very Terrible - no support. Three tries, alway...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dr. John dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Dr. John
GetHuman:~Dr. John - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dr. John:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dr. John senarai masalah biasa HP)
~Dr. John:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dr. John terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dr. John:Very Terrible - no support. Three tries, always get India, heavy accents, not understand, all they say is "..our of warranty..." *only * years old*, all * not know how to fix problem.*Have bot many HP products, recommend no one buys HP until they get a reliable USA tel. * with Techs who try to solve problems.*Dr. John, D.B.A.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~Dr. John:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dr. John:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dr. John:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~Dr. John:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dr. John diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.