HP: Problem with too-light copies started with * su...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~felssupply dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~felssupply
GetHuman:~felssupply - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~felssupply:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~felssupply senarai masalah biasa HP)
~felssupply:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~felssupply terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~felssupply:Problem with too-light copies started with * successive newly installed store-bought HP toner cartridges. Called for help determining whether printer cartridges were outdated or defective. Rep advised (insisted actually) that we take printer for authorized HP service. Said cartridges are always high-quality. That does not answer our concern.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~felssupply:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~felssupply:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~felssupply:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~felssupply:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~felssupply diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.