HP: In a nutshell, had minor issue on how to change...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Richard dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Richard
GetHuman:~Richard - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Richard:Yes. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Richard senarai masalah biasa HP)
~Richard:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Richard terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Richard:In a nutshell, had minor issue on how to change keyboard. They refused to advise without paying $***, the immediately handled. Can't reach a Customer Rep re refund.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~Richard:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Richard:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Richard:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~Richard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Richard diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.