Groupon: waited on hold for over an hour ** minutes (aft...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~noneof dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~noneof
GetHuman:~noneof - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~noneof:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~noneof senarai masalah biasa Groupon)
~noneof:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~noneof terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~noneof:waited on hold for over an hour ** minutes (after the recording said **-** mins). About ** seconds into the call, the rep disconnected. Crappy service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~noneof:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~noneof:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~noneof:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~noneof:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~noneof diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.