Groupon: You cannot get an answer from the phone or on l...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy Grandma dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Unhappy Grandma
GetHuman:~Unhappy Grandma - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy Grandma:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy Grandma senarai masalah biasa Groupon)
~Unhappy Grandma:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Unhappy Grandma terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy Grandma:You cannot get an answer from the phone or on line. Once you type in for support the site never allows you to type in information and goes to a page that does not exist. I ordered an item * weeks ago and still cannot get a postive response as to when the bed set will be sent to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Unhappy Grandma:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy Grandma:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy Grandma:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Unhappy Grandma:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy Grandma diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.