Groupon: i have been on hold over * hr and still no one...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~laswat2323 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~laswat2323
GetHuman:~laswat2323 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~laswat2323:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~laswat2323 senarai masalah biasa Groupon)
~laswat2323:"Refund My Order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~laswat2323 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~laswat2323:i have been on hold over * hr and still no one has picked up.. My card got charged witthout my consent. extremly upset But I have a claim with my bank and they will take care of it for me. Never had a problem b* but cant trust Groupon anymore.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~laswat2323:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~laswat2323:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~laswat2323:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~laswat2323:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~laswat2323 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.