Groupon: Support was fine. Return Processed. Recording s...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EAC dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~EAC
GetHuman:~EAC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EAC:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EAC senarai masalah biasa Groupon)
~EAC:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~EAC terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EAC:Support was fine. Return Processed. Recording said expected wait time * to * minutes. Actual wait time about ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~EAC:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EAC:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EAC:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~EAC:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EAC diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.