Groupon: I am waiting over three hours and still have no...

Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upset dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~upset

GetHuman:~upset - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~upset:Sure. Jam afternoon, pada November 18.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?

~upset:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Groupon:Hubungi Groupon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~upset senarai masalah biasa Groupon)

~upset:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~upset terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~upset:I am waiting over three hours and still have not gotten through to anyone! This is horrible customer service! just got cut off, I'll never use them again!!!!!!!

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?

~upset:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~upset:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~upset:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?

~upset:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upset diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Groupon

2.83 dari 5 bintang | 1029 ulasan

Groupon Ulasan Cara menghubungi Groupon

Ulasan ~upset Groupon

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Groupon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Groupon dengan cara apa pun.

Lebih banyak Groupon Ulasan

you **** I waited three days for total of * hours you're...* or * emails and they never answered my question. Kept telling...waited * hours while tweeting groupon at the same time. was hung...waited over *** minutes and never got through - was disconnected...Most horrific experience ever had. They only allow you "**" minut...not only have a spent *.* hours trying to rectify this problem...The recording said I would be on hold for **-** minutes. They fi...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!