Groupon: This is one of the worst companies I have ever...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-81551 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-81551
GetHuman:GetHuman-81551 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-81551:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-81551 senarai masalah biasa Groupon)
GetHuman-81551:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-81551 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-81551:This is one of the worst companies I have ever dealt with. They charged my credit card the same day a concert was announced as cancelled, did not notify me. Ignored ** email requests, I tried the auto call back * times & waited on hold for over ** min. Still after * weeks I am trying to reach anyone for a refund. FYI, The vendors will just tell you to contact groupon. I am now contacting my credit card company directly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
GetHuman-81551:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-81551:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-81551:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
GetHuman-81551:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-81551 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.