Groupon: Screwed up my order charged me immediately. Bee...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Johnny Mahan dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Johnny Mahan
GetHuman:~Johnny Mahan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Johnny Mahan:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Johnny Mahan senarai masalah biasa Groupon)
~Johnny Mahan:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Johnny Mahan terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Johnny Mahan:Screwed up my order charged me immediately. Been ** days still have shipped or anything. Stayed on hold for over three hours. Only for someone to hang up. The worst service ever!! The BBB has over **** hundred complaints on groupon! These people are crooks! Preying on innocent internet shoppers. Idk why they are still in business! This place needs to be shut down immediately. I hope that this is seen by everyone that is skeptical about groupon. Spend you hard earned money on Amazon or anywhere else but here!!! I promise you will regret it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Johnny Mahan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Johnny Mahan:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Johnny Mahan:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Johnny Mahan:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Johnny Mahan diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.