Groupon: Actually I waited on hold listening to their ne...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Birdalias dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Birdalias
GetHuman:~Birdalias - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Birdalias:Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Birdalias senarai masalah biasa Groupon)
~Birdalias:"Refund My Order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Birdalias terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Birdalias:Actually I waited on hold listening to their nerve-grinding music for *** minutes after being told it would be a ** minute wait. No one ever came on line! I have unsubscribed from their site and will never do business with Groupon again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Birdalias:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Birdalias:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Birdalias:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Birdalias:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Birdalias diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.