Groupon: I have been trying to resolve a defective table...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Deb T dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Deb T
GetHuman:~Deb T - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Deb T:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Deb T senarai masalah biasa Groupon)
~Deb T:"Order Never Arrived" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Deb T terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Deb T:I have been trying to resolve a defective tablet purchase for months!! I get the run around from the warranty company and Groupon keeps promising a call back, that never comes!! Groupon *****!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Deb T:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Deb T:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Deb T:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Deb T:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Deb T diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.