Frankly I like doing business with Groupon over...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~non u dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~non u
GetHuman:~non u - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~non u:Sure. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~non u senarai masalah biasa Groupon)
~non u:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~non u terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~non u:Frankly I like doing business with Groupon over Amazon.I don't buy often but when do I normally have a memorable experience.If I have questions I prefer to speak to a human over using e-mail or chat lines.Based on conversations I have had in the past over the phone with a human rep I am very satisfied.At least so far.From time to time you get someone who probably is just there for the ride but most of them I have spoken to are legitimately concerned about good customer relations.At this point I see no reason why I shouldn't continue doing business with them.I'm not one to let one bad apple spoil the rest.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~non u:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~non u:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~non u:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~non u:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~non u diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.