Couldn't print my Groupon certs out for a conce...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sully dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Sully
GetHuman:~Sully - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sully:Yeah. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sully senarai masalah biasa Groupon)
~Sully:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Sully terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sully:Couldn't print my Groupon certs out for a concert. They were very sympathetic but said there was trouble with the venue and they were working it. I should hear something in **-** hours. (The concert is in ** hours) Not good enough.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Sully:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sully:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sully:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Sully:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sully diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.