Groupon: I've tried for a week to speak to an actual hum...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-172192 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-172192
GetHuman:GetHuman-172192 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-172192:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-172192 senarai masalah biasa Groupon)
GetHuman-172192:"Refund My Order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-172192 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-172192:I've tried for a week to speak to an actual human being without luck. Even their automated service which said my call would be returned within ** to ** minutes NEVER ever was returned!!! Is there only one person in customer service? This is pathetic and inexcusable service. I have spent thousands of dollars through groupon and this is the service I get? Really horrible customer relations.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
GetHuman-172192:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-172192:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-172192:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
GetHuman-172192:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-172192 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.