Groupon: Called to find out about the tour information f...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~narocrock dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~narocrock
GetHuman:~narocrock - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~narocrock:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~narocrock senarai masalah biasa Groupon)
~narocrock:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~narocrock terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~narocrock:Called to find out about the tour information for the Gold Pyramid. The link and the information posted only said what time the gates open on Saturday and Sunday, which is ** minutes before the building opens, however, it did not say how long the tour was or how many tours there were or how long they were open. CSR told me they do not call these organizations but I could if I wanted to. It is nice to know what time something opens but if they are selling a tour, it is nice to know how many tours in a day they have and how long the facility is open. Only stating the opening time isn't sufficient.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~narocrock:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~narocrock:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~narocrock:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~narocrock:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~narocrock diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.