Greyhound: Hello my name is Shareena Weston & this would b...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-11813 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-11813
GetHuman:GetHuman-11813 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-11813:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-11813 senarai masalah biasa Greyhound)
GetHuman-11813:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-11813 terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-11813:Hello my name is Shareena Weston & this would be my second time using greyhound today on April **,****. My first time riding greyhound was amazing! I had a enthusiastic driver named Tiffany that made me feel comfortable*safe the whole time she drove and she stated everything including when and where we would stop and was very well mannered. Today heading back from Atlanta to New Jersey has been horrific. The agent at the ticket desk in Atlanta sent me to the wrong gate where I nearly missed my bus struggling with all my luggage. My bus driver Anthony Oliver never stated his name to anyone on the loudspeaker,he came onto me inappropriately and told me sit up front with him,he stopped whenever he felt like and stayed on break ** minutes longer than he told us talking on the phone with his wife which his boss at Charlotte informed me. Anthony made a wrong turn and got lost and we ended being late to the terminal in Richmond,Virginia where we were suppose to board another bus for *:** am
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
GetHuman-11813:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-11813:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-11813:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
GetHuman-11813:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-11813 diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.