Green Dot: *****
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-shermain dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-shermain
GetHuman:GetHuman-shermain - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-shermain:Yeah. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-shermain senarai masalah biasa Green Dot)
GetHuman-shermain:"Replacement card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-shermain terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-shermain:*****
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/21/17?
GetHuman-shermain:They blocked my card before they told me why. Then they said due to suspicious activity. But couldn't tell me the suspicion. Told me to verify my identity then said they were unable to read it to send again. They are trying to steal my money. How am I gone purchase the card load **.** on it use it twice get my refund and all of a sudden they decided to block it so I can't use it. I smell a class action lawsuit if my card isn't unblocked by tomorrow. They need to pay for inconveniencing people and trying to steal their money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
GetHuman-shermain:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-shermain:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-shermain:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
GetHuman-shermain:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-shermain diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.