Green Dot: I purchased two of these cards for Christmas gi...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cm-fort worth tx dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~cm-fort worth tx
GetHuman:~cm-fort worth tx - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cm-fort worth tx:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cm-fort worth tx senarai masalah biasa Green Dot)
~cm-fort worth tx:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cm-fort worth tx terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cm-fort worth tx:I purchased two of these cards for Christmas gifts, one card was registered easily by phone without providing a SSN, and the second one I gave was subsequently stolen along with other items, before it could be registered. I did not know the card number, but I still had the original Walgreens register receipt which had only the card transaction number. When I called GreenDot, I was told the card had not been registered or used yet, and they deactivated it's eligibility and they mailed me a refund for the full amount on the cards PLUS the card purchase fee. These are the only two interactions I had with GreenDot, but both were positive and I was quite happy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~cm-fort worth tx:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cm-fort worth tx:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cm-fort worth tx:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~cm-fort worth tx:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cm-fort worth tx diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.