Green Dot: Barely speaking english representatives, my iss...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~crow dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~crow
GetHuman:~crow - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~crow:Sure. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~crow senarai masalah biasa Green Dot)
~crow:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~crow terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~crow:Barely speaking english representatives, my issue should've been resolved the DAY of the transaction when I called, rather than being told to wait ten days. People have bills to pay
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~crow:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~crow:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~crow:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~crow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~crow diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.