Green Dot: I didn't have to wait cuz I can not get a human...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nat1021 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Nat1021
GetHuman:~Nat1021 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nat1021:Yes. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nat1021 senarai masalah biasa Green Dot)
~Nat1021:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nat1021 terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nat1021:I didn't have to wait cuz I can not get a human no matter what choice I pick no matter what * I call... I hvnt had any problems with em till I lost my card and my paycheck is deposit on* this card and wen I reported it lost is the only time I was able to speak to a human and she told me I would receive card n *-* business days and never received it because I am a VIP member and automated system says * wks n have not been able to get ahold of a human since!! Will cancel as soon as I get card and open a bank account ... NEVER GET A GREENDOT CARD FOR DIRECT DEPOIST
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Nat1021:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nat1021:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nat1021:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Nat1021:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nat1021 diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.