Green Dot: I bought a money pack wont let me load to card...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fin dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Fin
GetHuman:~Fin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fin:Yes I can. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fin senarai masalah biasa Green Dot)
~Fin:"Can't Access Funds" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fin terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fin:I bought a money pack wont let me load to card now I have my money tied up in money pk cant use for * wks and none can help. Card is blocked very upset and you don't care
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Fin:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Fin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fin diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.