Green Dot: Asked to speak with a manager from a costmer se...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-313952 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-313952
GetHuman:GetHuman-313952 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-313952:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-313952 senarai masalah biasa Green Dot)
GetHuman-313952:"Card Recharge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-313952 terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-313952:Asked to speak with a manager from a costmer service rep named Shawn who has a funny accent, he asked why then started rattling off my transactions. Told him I wanted to speak to a manager now I'm tired of being sucked around so he hung up on me took * separate transfers with * separate wait times to get to him. Will be calling green dots main office to complain about the horrible costmer service been a costmer for three year will be switching to blue jay
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
GetHuman-313952:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-313952:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-313952:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
GetHuman-313952:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-313952 diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.