Google: Well, I am from Turkey and wanted to speak some...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SEMA dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~SEMA
GetHuman:~SEMA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SEMA:Yes. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SEMA senarai masalah biasa Google)
~SEMA:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SEMA terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SEMA:Well, I am from Turkey and wanted to speak someone from GOOGLE and I have called via SKYPE and press * press *, god sake from skype not possible to press the **** numbers, calling from a land line that is going to cost me arms and legs..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~SEMA:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SEMA:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SEMA:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~SEMA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SEMA diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.