Google: If you press * after choosing support, at least...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Idolofmillions dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Idolofmillions
GetHuman:~Idolofmillions - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Idolofmillions:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Idolofmillions senarai masalah biasa Google)
~Idolofmillions:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Idolofmillions terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Idolofmillions:If you press * after choosing support, at least you get into a holding queue. The menu doesn't list this as an option, but try it anyhow. A lot of auto phone menus are like this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~Idolofmillions:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Idolofmillions:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Idolofmillions:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~Idolofmillions:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Idolofmillions diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.