Google: ** Minutes waiting. I got tired of waiting and...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vincent dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Vincent
GetHuman:~Vincent - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vincent:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vincent senarai masalah biasa Google)
~Vincent:"Delete Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Vincent terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vincent:** Minutes waiting. I got tired of waiting and hung up. I'd be fine with emailing them but they don't get back to you with that either. Horrible customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~Vincent:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vincent:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vincent:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~Vincent:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vincent diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.