Google: I was on hold for an hour and ** minutes when a...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-224730 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-224730
GetHuman:GetHuman-224730 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-224730:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-224730 senarai masalah biasa Google)
GetHuman-224730:"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-224730 terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-224730:I was on hold for an hour and ** minutes when an automated message came on and hung up on me. now not taking calls. tried the online service first but no response after a week and a half of waiting for very time-sensitive issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
GetHuman-224730:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-224730:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-224730:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
GetHuman-224730:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-224730 diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.