Google: Didn't talk to anyone ! Someone stole my debit...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Casey Paul dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Casey Paul
GetHuman:~Casey Paul - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Casey Paul :Yup. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Casey Paul senarai masalah biasa Google)
~Casey Paul :"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Casey Paul terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Casey Paul :Didn't talk to anyone ! Someone stole my debit card and made about ** transactions that were not authorized by me to google play
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~Casey Paul :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Casey Paul :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Casey Paul :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~Casey Paul :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Casey Paul diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.